Politique de Livraison

Délai total de réception = Délai de traitement + Délai d'acheminement

🚚 Livraison OFFERTE pour toute commande supérieure à 89,00 € !

TRAITEMENT DE LA COMMANDE

Qu'est-ce que le délai de traitement ?

Le délai de traitement correspond au temps écoulé entre la réception de votre commande et l'expédition physique de votre colis. Après validation de votre commande, nous procédons à des contrôles de qualité rigoureux afin de garantir la parfaite conformité de nos produits. Ces vérifications incluent des contrôles minutieux de nos articles : qualité des tissus (coton et lin), fermetures éclair, coutures, finitions et doublures.

Le délai total de traitement varie selon la complexité et le volume des articles commandés. En règle générale, votre commande est préparée et expédiée sous 24 heures ouvrées.

Remarque : Ce délai peut être légèrement prolongé en période de forte affluence, lors des jours fériés ou en cas de réapprovisionnement de certains articles très demandés (comptez alors 3 à 5 jours ouvrés). Nous vous remercions par avance pour votre patience et votre compréhension.

Si vous souhaitez annuler un article en attente de réapprovisionnement, envoyez-nous simplement une demande par e-mail à support@LaRoseChic.com, et nous vous répondrons sous 24 heures.

DÉLAIS ET FRAIS DE LIVRAISON (FRANCE)

Mode de livraison	Délai de traitement	Délai d'acheminement	Frais de livraison
Livraison Standard	3 à 5 jours ouvrés	10 à 15 jours ouvrés	9,99 € (Gratuit dès 89,00 €)
Livraison Prioritaire	3 à 5 jours ouvrés	9 à 12 jours ouvrés	19,99 €

* Les délais de livraison sont estimatifs et courent à compter de la date d'expédition (et non de la date de la commande). Ils peuvent être légèrement prolongés en cas d'adresse incomplète, d'aléa de transport ou de périodes d'activité intense.

TAXES ET DROITS DE DOUANE

Pour l'ensemble de nos livraisons en France Métropolitaine, toutes les taxes applicables (notamment la TVA française) sont déjà incluses dans le prix final lors du paiement. Vous n'aurez aucun frais d'importation ni droit de douane supplémentaire à régler lors de la réception de votre colis.